Senior Functioneel Beheerder - AxionContinu

AxionContinu is volop in beweging, met onderwerpen als applicatierationalisatie, verder regisseren van de dienstverlening, steeds verder gaande samenwerking met externe partijen en de medewerkers verder helpen zo optimaal mogelijk van diensten gebruik laten maken. Een belangrijke ontwikkeling is daarin de groei naar een ICT-regie organisatie, waar functioneel beheer een cruciale rol speelt in de dienstverlening voor   onze gebruikersorganisatie. 

Als Senior Functioneel Beheerder ben jij operationeel verantwoordelijk voor het team functioneel beheerders dat zorgt dat de gebruikersorganisatie continue gebruik kan maken van de juiste functionaliteiten, die nodig zijn om de bedrijfsondersteunende processen juist en efficiënt te ondersteunen. Jij zorgt ervoor dat het team in staat is de gewenste dienstverlening te leveren conform planning en kwaliteitsnormen. Tevens werk je met het team aan de inhoudelijke en procesmatige verbetering van deze dienstverlening.

Je vervult een brugfunctie tussen functioneel beheer en informatiemanagement en vertaalt in samenwerking met de gebruikersorganisatie de nieuwe ontwikkelingen van de beheerde applicaties naar potentiële toepassingen. Als Senior Functioneel Beheerder heb jij de coördinerende functie in het team en ben je het aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie, je collega’s en andere stakeholders.

Je begint met het team met een dagstart om te bepalen wat de werkzaamheden voor de dag zijn. In de afstemming met de gebruikers vertaal jij hun functionele behoefte naar functioneel beheer. Met je collega Senior Functioneel Beheerder Zorg heb je regelmatig collegiale afstemming.

Je bent de inhoudelijke expert, die met enthousiasme en motivatie het team inspireert en op inhoud functioneel aanstuurt. Je werkt nauw samen met de informatiemanagers met betrekking tot doorontwikkeling. Samen met je team zorg je ervoor dat de kwaliteit en continuïteit in beheer is geborgd en voor een correcte inbeheername van wijzigingen en projecten.

Intern heb je vooral contact met proces-, data en/of applicatie-eigenaren, key users en eindgebruikers en collega’s I&A, waaronder de senior medewerker van de ICT Servicedesk. Extern heb je te maken met de ICT-leveranciers en ketenpartners voor de verschillende applicaties die jouw team toebehoren.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit;

• Zorg dragen voor de juiste functionaliteiten ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen, zodat de juistheid en volledigheid van de data/ informatie voor gebruikers gegarandeerd is;
• Coördineren van het team functioneel beheerders dat in staat is de gewenste dienstverlening te leveren en continu werkt aan de inhoudelijke en procesmatige verbetering van deze dienstverlening;
• Zorgen voor een goede en efficiënte samenwerking met de stakeholders;
• Zorgen voor een juiste en tijdige besluitvorming over het wijzigen/vernieuwen van de informatievoorziening en functionaliteiten onder functioneel beheer;
• Zorgen dat bij benodigde escalaties de juiste procedure gevolgd wordt en tijdig de juiste actie genomen wordt.

Bij de afdeling I&A werken in totaal circa 30 medewerkers. Het functioneel beheerteam bestaat uit twee domeinen, zorg en bedrijfsvoering. Voor bedrijfsvoering bestaat het team uit 7 medewerkers. Met elkaar ben je verantwoordelijk voor o.a. Topdesk, AFAS, SDB Planning en werkplekbeheer. De sfeer op de afdeling is goed. Samenwerken, collegialiteit en plezier staan bij ons voorop. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager ICT Regie.

Organisatie: 

AxionContinu is een organisatie voor ouderenzorg in de regio Utrecht met zeventien woon-zorgcentra en vele serviceappartementen. Een meerderheid van onze bewoners lijdt aan dementie en is door psychische en/of somatische klachten niet meer in staat om zelfstandig buitenshuis met kunst en cultuur in aanraking te komen.

Het nieuwe strategische beleidsplan is opgebouwd langs zeven speerpunten. Dit zijn de ambities die AxionContinu samen met cliënten, hun naasten, medewerkers, vrijwilligers en samenwerkingspartners gerealiseerd wil hebben. Eén van de beleidspunten is warme technologie.

Bij AxionContinu werken circa 2.200 medewerkers (1.300 FTE) en 1.000 vrijwilligers.

Als Senior Functioneel Beheerder kies je niet voor routine, maar voor een baan waarin jij jouw visie en ambities kwijt kunt. Jij wilt met jouw ervaring bijdragen aan zorg bij AxionContinu.

Functie-eisen zijn:

• Je hebt HBO werk en denkniveau, liefst in een technische richting (ICT / IV / Informatiemanagement);
• Je hebt ervaring als functioneel beheerder in een coördinerende rol;
• Je hebt kennis en ervaring met ITIL of BISL;
• Je hebt ruime ervaring in het vertalen van doelen van de organisatie naar (eisen voor) oplossingen;
• Je weet goed vraaganalyses van de klantorganisatie voor informatievoorziening te formuleren. 
• Je bent ervaren in het uitvoeren van proces / informatie, risico, impact analyses en het opstellen & geven van advies.
• Je bent in staat om gestructureerd en projectmatig te werken;
• Je hebt kennis en ervaring met het werken in een regie-organisatie;
• Je bent proactief en resultaatgericht, hebt goede communicatieve vaardigheden en bent organisatie-sensitief.

De functie van Senior Functioneel Beheerder is een functie voor 36 uur. Afhankelijk van je opleiding en ervaring wordt je salaris bij een fulltime dienstverband (36 uur) ingeschaald op FWG 55 CAO VVT met een minimum van € 3.177,-- en een maximum van € 4.787,--.

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform CAO VVT:

• Een salarisverhoging conform CAO van 2,5 % op 1 maart 2024 en nog eens 2,5 % op 1 oktober 2024.
• 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 237,4 vakantie-uren op basis van 36 uur;
• Goede pensioenregeling bij het Pensioenfonds voor Zorg en Welzijn (PFZW). Fijn voor later!

Daarnaast biedt AxionContinu:

• De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken en eigen uren in te delen voor een betere werk-privé balans;
• Korting op verzekeringen bij Centraal Beheer en IZZ Zorgverzekering;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer. Ook is er een parkeerplaats en fietsenstalling op eigen terrein. De sneltram stopt voor de deur;
• Een vrijetijdsbudget van 150 euro. Een voetbalwedstrijd of een uitje naar het pretpark? Declareer één keer per jaar een activiteit waar jij gelukkig van wordt.

AxionContinu biedt een contract voor 1 jaar met de intentie om het contract om te zetten naar onbepaalde tijd.

Bij de werving en selectie laat AxionContinu zich bijstaan door Bureau Luider. Een referentie- en diplomacheck maken deel uit van deze procedure. Een assessment kan hier ook onderdeel van uitmaken.

Solliciteren kan via onderstaande solliciteerknop / de website van Bureau Luider. Uiteraard kun je ook eerst oriënterend bellen met Joep Teunissen op telefoonnummer 06 - 1049 4067 of mailen naar joep@bureauluider.nl.

Je reactie, voorzien van motivatiebrief en CV, zien wij graag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk voor  maandag 4 december 2023 tegemoet.